Datenschutzinformation für Klient:innen

Vertraulichkeit ist die Grundlage psychotherapeutischer Arbeit. Auf dieser Seite finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie ich mit Ihren Daten umgehe, welche gesetzlichen Rahmenbedingungen gelten und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Benjamin Wagner, Psychotherapeut Heumühlgasse 10/6, 1040 Wien therapie@benjamin-wagner.com

Welche Daten ich verarbeite

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit verarbeite ich folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Wohnadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Gesundheitsdaten (besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO): Anliegen, Therapieinhalte, Befunde und medizinische Gutachten, soweit Sie mir diese zur Verfügung stellen, Behandlungsdokumentation

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Durchführung der Psychotherapie auf Grundlage des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO)

  • Gesetzliche Dokumentation gemäß § 44 Psychotherapiegesetz 2024 (Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO)

  • Erstellung von Honorarnoten und steuerliche Aufzeichnungen gemäß §§ 131 ff. BAO (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO)

  • Terminkoordination per Telefon, SMS oder E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Übermittlung von Honorarnoten an die Steuerberatung in pseudonymisierter Form (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Empfänger:innen Ihrer Daten

  • Steuerberatung Spann & Freund — ausschließlich pseudonymisierte Honorardaten (Datum, Leistung „Psychotherapeutische Gespräche", Betrag)

  • Praxissoftware psido (Psido Software GmbH) als Auftragsverarbeiterin im Sinne des Art. 28 DSGVO

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Honorarnoten erhalten Sie persönlich; die Einreichung bei einer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung zur Refundierung erfolgt durch Sie selbst.

Videositzungen

Auf Wunsch finden Sitzungen auch in Form von Videogesprächen statt. Die Videofunktion ist in psido integriert; die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Bitte achten Sie auf Ihrer Seite auf eine ungestörte, private Umgebung — die Vertraulichkeit auf Ihrer Seite kann ich technisch nicht gewährleisten.

Berufsverschwiegenheit

Über alles, was mir im Rahmen der Psychotherapie anvertraut wird, unterliege ich der psychotherapeutischen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 45 Psychotherapiegesetz 2024. Diese geht der DSGVO vor und bindet mich auch gegenüber Behörden und Gerichten, soweit gesetzlich keine Ausnahmen greifen.

Psychotherapie mit Minderjährigen

Bei Klient:innen unter 18 Jahren orientiere ich mich an § 46 Psychotherapiegesetz 2024 sowie an den allgemeinen Bestimmungen zur Einsichts- und Urteilsfähigkeit. Ab 14 Jahren wird grundsätzlich von einer eigenständigen Einwilligungsfähigkeit ausgegangen; in diesem Fall entscheidet die jugendliche Person selbst über die Aufnahme der Therapie und über die Weitergabe von Informationen — auch gegenüber den Erziehungsberechtigten. Bei jüngeren Klient:innen beziehe ich die Erziehungsberechtigten in Aufnahme und Therapieplanung ein. Die konkrete Ausgestaltung bespreche ich zu Beginn der Zusammenarbeit transparent mit allen Beteiligten.

Speicherdauer

  • Behandlungsdokumentation: mindestens 10 Jahre nach Abschluss der letzten Behandlung (§ 44 Psychotherapiegesetz 2024)

  • Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre (§ 132 BAO)

  • Stammdaten ohne aktive Behandlung werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung durch die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eingeschränkt ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (www.dsb.gv.at).

Wenn Sie Daten nicht bereitstellen

Stamm- und Gesundheitsdaten sind für Behandlung und Abrechnung erforderlich; ohne diese Angaben kann ich Sie nicht behandeln. Die Angabe einer E-Mail-Adresse oder Mobilnummer für Terminkoordination ist freiwillig.

Stand: Mai 2026